En 2004 surge el concepto de Web 2.0 y allí surgió el cambio
donde se vio el valor de Internet.
Podemos decir que existen tres conceptos que describen a la
Red Social:
- Comunicación,
- Comunidades (intereses comunes) y
- Colaboración.
En la era Web 2.0, los usuarios de Internet están cambiando
las reglas de la interacción social aprovechando una gama de nuevas tecnologías
para crear y mantener comunidades virtuales creadas en torno a intereses
comunes. Canales de comunicaciones como blogs y foros online, proporcionando
potentes herramientas para compartir información y relacionarse, superando las
fronteras geográficas y los entornos aislados del sector.
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